SplashVPN · поддержка

Помощь, когда она нужна.

Ответы на частые вопросы и переписка с командой в одном спокойном интерфейсе.

Как подключить SplashVPN?

Откройте Telegram-бота SplashVPN и выберите «Подключить». Откройте ссылку на устройстве, где установлено приложение Happ.

Как оплатить или продлить подписку?

В личном кабинете выберите тариф. Сайт откроет Telegram-бота, где вы получите ссылку на оплату. Подписка активируется после подтверждения платежа сервером.

Как добавить устройство?

В личном кабинете откройте «Устройства» и нажмите «Подключить устройство». Лимит зависит от тарифа.

Что делать, если VPN не подключается?

Проверьте срок подписки, интернет-соединение и обновите конфигурацию. Если проблема сохраняется, создайте обращение.

Как удалить устройство?

Откройте «Устройства» в личном кабинете и нажмите «Удалить». Слот освободится сразу.

Как написать в поддержку?

Создайте обращение с темой и категорией. Для каждого отдельного вопроса используйте отдельное обращение.